Dernière mise à jour : 26 juin 2026

Barracuda Piscines-Spas-Béton, exploitant Piscines Barracuda (piscinesbarracuda.com), respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements l'application Barracuda — Analyse d'eau recueille et comment ils sont utilisés, conformément à la Loi 25 du Québec.

Renseignements recueillis

• Compte : votre nom et courriel, via votre compte client Barracuda (Shopify). Nous ne stockons pas votre mot de passe — la connexion est gérée de façon sécurisée par Shopify.
• Données d'analyse : caractéristiques de votre bassin (type, volume, désinfectant, filtre, équipements), résultats de bandelette, analyses calculées (score, indice LSI, recommandations) et leur historique.
• Données techniques minimales (type d'appareil, journaux d'erreurs) pour le bon fonctionnement.

L'application ne recueille pas de géolocalisation précise, de contacts, ni de pisteurs publicitaires.

Utilisation

• Fournir l'analyse et les recommandations personnalisées.
• Enregistrer vos bassins et votre historique.
• Vous envoyer des rappels d'entretien (si activés).
• Traiter vos commandes de produits.

Nous ne vendons pas vos renseignements.

Fournisseurs

• Shopify : compte client, bassins, historique et achats.
• Railway : serveur de calcul des analyses (le serveur ne conserve pas vos données).
• Apple, Google, Expo : distribution de l'application et notifications.

Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors du Québec ou du Canada.

Vos droits (Loi 25)

Vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression, de retrait du consentement, et de plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Pour exercer vos droits : info@piscinesbarracuda.com.

Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte) ou par courriel à info@piscinesbarracuda.com (objet « Suppression de compte »). Les demandes sont traitées dans un délai d'environ 30 jours. Les dossiers de commande et de facturation peuvent être conservés pour des raisons comptables, fiscales et légales pour la durée exigée par la loi.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (transmissions chiffrées, accès restreint).

Nous joindre

info@piscinesbarracuda.com
Barracuda Piscines-Spas-Béton, 110 rue Georges, Gatineau (Québec) J8M 1A2.

Privacy Policy (English)

Last updated: June 26, 2026

Barracuda Piscines-Spas-Béton, operating Piscines Barracuda (piscinesbarracuda.com), respects your privacy. This policy explains what information the Barracuda — Water Analysis app collects and how it is used, in accordance with Quebec's Law 25.

Information we collect

• Account: your name and email, via your Barracuda customer account (Shopify). We do not store your password — sign-in is handled securely by Shopify.
• Analysis data: your pool details (type, volume, sanitizer, filter, equipment), test-strip results, computed analyses (score, LSI index, recommendations) and their history.
• Minimal technical data (device type, error logs) for proper operation.

The app does not collect precise location, contacts, or advertising trackers.

How we use it

• Provide the analysis and personalized recommendations.
• Save your pools and history.
• Send maintenance reminders (if enabled).
• Process your product orders.

We do not sell your information.

Service providers

• Shopify: customer account, pools, history and purchases.
• Railway: analysis computation server (the server does not retain your data).
• Apple, Google, Expo: app distribution and notifications.

Some providers may process data outside Quebec or Canada.

Your rights (Law 25)

You have the right to access, correct, delete, withdraw consent, and file a complaint with Quebec's Commission d'accès à l'information. To exercise your rights: info@piscinesbarracuda.com.

Retention and deletion

Your data is kept while your account is active. You may request account deletion at any time, from the app (Profile → Delete my account) or by email to info@piscinesbarracuda.com (subject "Account deletion"). Requests are processed within about 30 days. Order and billing records may be retained for accounting, tax and legal reasons for the period required by law.

Security

We apply reasonable technical and organizational measures (encrypted transmission, restricted access).

Contact us

info@piscinesbarracuda.com
Barracuda Piscines-Spas-Béton, 110 rue Georges, Gatineau (Québec) J8M 1A2.